INFORMATIONインフォメーション

■新着情報

2023/11/17

まとめ割について

日頃より樹の森ショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、ご承知の通り、各種原材料、木材等が値上がりしております。
これまで、まとめ割をさせて頂いておりましたが、難しい状況となっております。
つきましては、誠に恐縮ではございますが、2023年11月20日(月)から、まとめ割を廃止させて頂きます。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒宜しくお願い申し上げます。

2023/11/17

納品書同梱廃止のお知らせ

日頃より樹の森ショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当店は、地球環境保護、お客様の個人情報保護の観点から2023年11月20日(月)出荷分より納品書・明細書は同梱を廃止する事と致しました。
商品出荷の際にお送りする発送のご案内メールをもちましてお買い上げの明細書とさせて頂きます。

 <納品書をご希望の場合>購入時備考欄へ「納品書希望」をご記入ください。

 <領収書をご希望の場合>購入時備考欄へ「領収書希望」をご記入ください。

誠に恐縮ではございますが、今後ともよりよいサービスをお届けできるように努力してまいりますので、何卒ご理解頂けます様お願い申し上げます。

2023/1 0/31

塗装希望の追加料金について

この度、原材料等の高騰により、木製プレートの塗装を希望される場合は220円の追加料金を別途頂きます。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

2023/7/19

長期出張のお知らせ

2023年7月25日から8月20日まで海外出張を致します。
上記の期間、ご注文はWebにてお受けできますが、製造加工の対応が難しい為、出荷は9月以降となります。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

2022/11/1

お問合せ連絡先変更のお知らせ

この度、樹の森オンラインショップはLM Woodworksが引き継ぐ事になりました
ので、連絡先を下記の通りに変更させていただきます。
お問合せ等がございましたら、今後は下記連絡先にお願い申し上げます。

【LM Woodworks】担当:ローア
所在地:〒848-0023 佐賀県伊万里市大坪町丙834−1
電話番号:050-1808-8122

お電話でのお問合せ受付時間
12:30 – 13:30、17:30 – 19:00
誠に申し訳ございませんが、仕事の都合上、上記の時間内にお願い致します。

メールは24時間受付
お問合せフォームからお願い致します。



2022/8/30

オンラインショップ再開のお知らせ

平素は樹の森オンラインショップをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度、本ネットショップ事業は休業しておりましたが、2022年8月30日より、
再開させて頂く事になりました。 お客様には大変お待たせしました。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

2022/7/21

オンラインショップ再開予定のお知らせ

平素は樹の森オンラインショップをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度、本ネットショップ事業は休業しておりましたが、2022年8月下旬頃、
再開させて頂く事になりました。 お客様には大変お待たせし、誠に申し訳ございませんが、何卒宜しくお願い申し上げます。 再開まであともうしばらくお待ちください。

2022/5/18

休業致します

平素は樹の森オンラインショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
突然ではございますが、本ネットショップ事業は2022年6月15日をもちましてしばらく休業することとなりました。
急な休業となりましたことをお詫び申し上げるとともに長きに渡りご愛顧をいただきましたこと、心より感謝を申し上げます。

ネットショップの注文受付期間
2022年6月3日【金】15:00ご注文分まで







2022/3/31

納期について

樹の森ショップをご利用いただきありがとうございます。
2022年5月1日から営業体制が変わるため、4月下旬から5月上旬にご注文いただきますと通常より納期がかかる場合がございます。
ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんが、5月の上旬までに商品が必要な方は、4月15日ごろまでにご注文下さい。
ご理解の程宜しくお願い致します。



2021/4/19

ゴールデンウイークの営業について

樹の森ショップをご利用いただきありがとうございます。
4月30日は棚卸のためショップの方をお休みさせていただきます。
ご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解のほどをよろしくお願いします。




2019/10/1
【重要】お届け日について
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
ただ今、ご注文が立て込んでおりまして、お届け日を2週間から3週間程度いただいております。
ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんが、どうぞご了承くださいませ。


2018/10/22

代引き手数料の変更についてのお知らせ

樹の森では、これまで代引き手数料無料にて販売しておりましたが、10月22日より税別10,000円以上お買い上げのお客様に限り、代引き手数料を無料とさせていただきます。
お買い上げ金額が税別10,000円未満のお客様に関しましては、代引き手数料300円を別途ご請求申し上げますのであらかじめご了承くださいませ。

2018/5/30

クレジットカード決済について

クレジットカード決済を再開致しました。





2018/5/30

臨時休業のお知らせ

研修のため、6月7日・8日は臨時休業致します。
ご注文やお問い合わせ等のお返事は6月11日となりますのでご了承ください。




2018/4/27

お知らせ

営業譲渡に伴いクレジットカード決済をしばらくお休み致します。
ご迷惑をお掛けしますが、お支払いは代引きか銀行振込にてお願いいたします。


2018/4/25

お知らせ

この度、株式会社樹の森は平成30年5月1日を持ちまして営業譲渡を
することになりました。永きに渡りご愛顧いただきましてありがとうございました。
なお、弊社の事業は株式会社イシモクが引き継ぐことになりますので、
何卒これまでと変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

【営業継承会社】
株式会社イシモク
所在地 〒849-4282 佐賀県伊万里市東山代町里177-79
※4月26日ご注文分から株式会社イシモクで出荷致します。



2018/1/30
特注品について

樹の森ショップをご利用いただきありがとうございます。
現在、工場の方が大変混みあっており、
しばらく特注品に関しましてご注文の受付をストップさせていただいております。
大変ご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解をお願いします。





2017/9/25
送料について

2017年10月1日から送料が値上がり致します。
樹の森でも9月25日受注分(10月発送予定分)から新料金になります。
料金の詳細は送料の欄をご覧ください。
ご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解をお願いします。



2017/6/12
配送の時間帯指定と送料について

2017年6月19日(月)からヤマト運輸の配達時間帯が変更されます。
変更点1.「12時から14時」→「指定できません」
変更点2.「20時から21時」→「19時から21時」
ご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解をお願いします。

また、2017年10月1日から送料が変わります。
詳細は追ってお知らせ致します。



2017/4/17

ゴールデンウイークの営業について

樹の森ショップをご利用いただきありがとうございます。
5月1日・2日は棚卸のためショップの方をお休みさせていただきます。
ご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解のほどをよろしくお願いします。


2017/1/17

オーク(旧ナラ材)のカラー塗装について

2016年12月を持ちましてカラー塗装(オーク色・チェリー色・エボニー色)は廃番となりました。
たくさんの方にご愛用いただきありがとうございました。
但し廃番とはなりましたが、塗料の在庫がございます分にはご注文可能です。ご用命の方はまずは在庫をお問合せ下さい。
※現在、エボニー色の塗料が少なくなっております。
※エボニー色は終了致しました。ありがとうございました。(6/2追記)

カラー


ナラ材カラーバリエーション/オーク色・チェリー色・エボニー色・クリア色・無塗装

オーク色・チェリー色・エボニー色:オスモカラー(自然塗料)

※木の部位や木目によって色の出方や印象は異なります。
参考程度にご覧ください。




2017/1/16
木楽にウォールナットが仲間入り!

スイッチプレート木楽にウォールナットを追加致しました。 ※ネットショップの更新をしております。  写真が間に合わなかったり、ご迷惑をお掛けいたしておりますがご了承下さい。




2016/7/21
【重要】お届け日について
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
ただ今、ご注文が立て込んでおりまして、お届け日を2週間から4週間程度いただいております。
ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんが、どうぞご了承くださいませ。


2016/7/20
夏期休暇について
8月11日から16日の6日間、夏期休暇をいただきます。

リフォーム産業フェアへ出店します

7月12〜13日に東京ビックサイトで行われる
「リフォーム産業フェア」へ出展します。
リフォーム産業フェア

携帯電話からのお問い合わせについて

携帯電話・スマートフォンからお問い合わせフォームをご利用になる場合、メールの受信制限を解除してください。
受信制限がある場合、こちらからの連絡が届かないことがあります。

■重要 納期について

受注後製作のため、発送までに1〜4週間ほどいただいております(数量や受注・在庫状況により変動します)。
納期には余裕を持ってご注文頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。


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